Connecting...

RGF is a global brand of RECRUIT Japan

Jobs in Supply Chain & Logistics

Found 89 jobs
    • Japan - Tokyo
    • Posted about 12 hours ago

    Company Overview 不動産関連のWebサービス事業が売上の中心となっている企業。また、海外展開や異業種の分野にも積極的にリソースを配置しており、新しいビジネスも次々と生み出しており、活気にあふれる企業です。ヒトを何よりも大切にする会社で、働きやすい環境が随所で整えられています。 Job Description グループ全体の戦略・戦術の策定から実行支援まで、事業推進・事業管理をする役目を担っていただきます。 また、各事業が緊急事態の時には、現場に入りこみハンズオンでの支援も行っていただきます。 具体的には (1)全社戦略立案 (2)各社に対する事業戦略立案支援、事業レビュー (3)経営数値管理 (4)M&A (5)その他全社的課題の解決 Requirements -戦略立案に携わった事業をハンズオンで推進したご経験、もしくは、事業責任者や経営者としてのご経験 -英語への抵抗がない方 Additional Job Information 魅力: 挑戦と成長の機会を提供し...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 3 days ago

    Company Overview A successful and global fashion e-commerce company , Is looking for a Customer Service Supervisor to join their prestigious team at their HQ, located in the heart of Tokyo. Job Description -Respond to customer service issues in a timely manner. -Implement customer service strategies to improve quality of service -Research strategies to further improve the customer experience -Set targets and work plans Requirements -2 year exp...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 4 days ago

    Company Overview French subscription service that delivers carefully selected and beautifully designed beauty, fashion and lifestyle surprises. Based around a different theme each month, every box promises to delight its recipients. It currently has offices in France, Germany, and Japan. Job Description ・Handling inquire from customer (Email and Phone) ・Improving the process for customer support ・Reporting on customer survey Requirements 1 yea...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 4 days ago

    Company Overview A successful and global fashion e-commerce company Is looking for a Customer Service Representative to join their prestigious team at their HQ, located in the heart of Tokyo. Job Description DUTIES: - respond to inquiries through phone and email - Customer shopping assistance Requirements REQUIREMENTS: - 1 years experience is a Customer Success/Customer Service related position - Interest in Fashion - Fluent English - Native J...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 7 days ago

    Company Overview Global Investment-Management and Research Firm Job Description [This is a 6 month direct contract 契約社員] As part of the global Digital Transformation strategy there are several initiatives underway to improve and automate processes using technology. The Business Analyst will be hired for the purpose of gathering information from employees in Japan (Japanese and English), generation of business process and business requirements ...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 9 days ago

    Company Overview Luxury B2C company Job Description カスタマーサポートスーパーバイザーを募集しております。 お客様へのサービスを改善に向けて、カスタマーサポートチームのリーダーとしてチームを率い、 プロダクトをより良いものへと改善していくお仕事です。 ■カスタマーサポートチームのリーダーとしてお客様サービスの改善 ■サービスポリシーや手順の見直し・改善 ■お客様対応等の正確な記録および統計分析 ■日本市場における品質基準の分析 ■本社へのプロダクトの品質改善に関する報告 Requirements ・カスタマーサポートでのご経験(5年以上) ・クレームにおけるエスカレーションのご経験(3年以上) ・管理職のご経験(2年以上) Additional Job Information ※経験・能力を考慮し、優遇致します。 ■交通費全額支給 ■社会保険完備 ■社員割引制度 ■160のセミナー受講可能 ▼退職金制度(401K) 確定拠出金制度...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 9 days ago

    Company Overview Expanding swiss sporting company Job Description -Supervise day-to-day operations in the customer service department. -Respond to customer service issues in a timely manner. -Implement customer service strategies to improve quality of service -Research strategies to further improve the customer experience -Set targets and work plans Requirements -2 year experience as a Customer Support -Experience leading a team -Interest in w...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 9 days ago

    Company Overview Rapidly expanding software company is looking for a Customer Success staff!! Job Description 【Job Content】 - Support the users through phone call and email. - Develop and improve FAQ and other Web contents related to Customer Service - Social Media management - Draft product improvement proposals Requirements 【Required Skills】 - +1 year experience as Customer support staff. - Strong communication skills - Basic MS Office skill...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 11 days ago

    Company Overview 外資系ファッション・アパレル企業 Job Description • 商品、投資戦略、コマーシャルプラン戦略を支えるシーズナルの在庫アロケーション戦略をドライブするインベントリープラニングチームをサポートする。 • 初回在庫投入の実行を行い、in-seasonのレプレニッシュメントにおける一貫性と収益性を確保する。 • 発注プロセスの中で、複数の在庫プールにおけるパッキング、プレパック、サイズバランス、在庫バランスのディビジョン別戦略をチームに周知する。 • サイズセリング、地域、ストア属性のオポチュニティを特定/定量化するための分析と、部門間での協力を提供し、戦略の実行までをフォローする。 • ディビジョンとブランドの財務目標に見合うプロモーション/マークダウン戦略の指揮および実行をサポートし収益性を高める。 • ビジネスの期待値と結果をリキャップして分析し、解決が必要なリスクがある場合、即座にその軽減策を立てる。 • 業績達成のため、ビジネスレ...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 22 days ago

    Company Overview 日本産のビューティー商品のスタットアップ企業 -SCMスペシャリスト・リード Job Description ・需要予測の作成 ・需要予測をベースにしたOEMマネジメント ・発注/入荷コントロール ・その他サプライチェーンに紐づく各種業務 SCM業務経験 (需要予測、ロジスティックマネジメント、OEMもしくは自社工場生産プランマネジメントなど)

    • Japan - Tokyo
    • Posted 22 days ago

    Company Overview グロバールの化粧品企業 Job Description 日本市場における商品需要予測の取り纏めおよび発注、輸入、入出荷管理 1. 商品、販促物の需要予測および供給計画に基づく発注業務 2. 各店舗への商品、販促物供給 3. 輸入、通関、配送の管理 4. 物流倉庫および店舗への入出荷、棚卸、廃棄指示 5. 在庫管理 6. システム(SAP、POS)における物流、在庫関連データの管理 7.社内外の関係者、本国HQを含む関連事業部門との協力、連携、調整を行いながら、すべてのブランドアクションがスムーズに遂行されるよう良好な関係を構築 Requirements 1. 必須:輸入商材を扱う企業でのSCM、ロジスティックス、需要予測等の経験2年以上 歓迎:SAPの使用経験/ 外資系メーカーでの就業経験/ リテールビジネスの経験/ 化粧品経験 2.韓国語のビジネスレベル・英語読み書きレベル以上 3.PCスキル:Excel, PPT, Word, Internet...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 23 days ago

    Company Overview 【カスタマーサポート@今注目のEコマース企業(マネージャー候補)】 Job Description 【業務内容】 ・問い合わせ対応(メール) ・カード会社への審査申請対応(メール) ・業務オペレーションの運用ルールの策定や改善 ・サービス満足度向上の施策立案から遂行 ・ヘルプサイトの記事作成、メンテナンス ※後々にはチームのマネジメントもお任せいたします 【魅力ポイント】 ・スタートアップの企業でのマネージメント経験を積める ・東京の一等地に構える大変モダンなオフィスでご就業できる ・フレックスタイム制で【コアタイム】12:00~16:00をカバーしていれば何時に出社・退社してもOK Requirements 【必須条件】 ・3年以上のメールやチャット、電話を使用したカスタマーサポートの実務経験 ・エンジニアやプロジェクトマネージャーなど他部署と連携したサポートの実務経験 ・SV職の経験、もしくはチームマネジメントやリーダー経験がある 【歓迎スキル...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 24 days ago

    Company Overview Global medical device manufacturer Job Description This case is a newly created position, It is a position where you can work with your boss in overseas without subordinates. We will make demand forecasts in cooperation with overseas. Products are materials for medical equipment. Requirements ー Business-level English ability (because the boss is a foreign national) ーExperience in demand planning (demand forecast) by yourself ー...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 25 days ago

    Company Overview 【カスタマーサポートスペシャリスト@大手ゲーム会社】 Job Description ・開発/運営されているゲームアプリのメールによるCS対応 ・アプリ運営チームとの定期的な情報共有や対応時の調整業務 ・ユーザーボイスの収集や定期的なレポーティング業務 Requirements 【必須要件】 ・メールによるカスタマーサポート経験が2年以上 ・Word、Excel、PowerPointによるレポートや提案資料を作成されたご経験 ・テンプレートを使用しないメールやチャットによるサポート経験がある方 【歓迎要件】 ・オンラインゲーム、ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務経験 ・電話サポート業務のご経験が1年以上ある方 ・行動履歴や決済履歴を調査したご経験がある方 ・ゲームアプリの継続的な利用経験が1年以上ある方 ・社内外を問わず、調整や折衝が得意な方 【求める人物像】 ・責任感のある方 ・チームで働ける方 ・相手の目線に立って物事を考えられる方 Ad...

    • Japan - Tokyo
    • Posted 25 days ago

    Company Overview 大手コンピュータゲーム開発会社 Job Description 【担当いただく業務】 ・ユーザー意見の集約、データ分析を通じて製品開発支援 ・海外対応を幅広く実施(グローバル) ・サポートツールの改良や発展、AI化の検討 ・サポートスタッフ(社員~アルバイト)の教育、育成 Requirements ・メール及び電話でのカスタマーサポート業務経験 ・プロジェクトマネジメント能力及びマネジメント経験 ・新規プロジェクト立ち上げ経験 以下の経験があれば尚可 ・ゲーム/PC/携帯/スマホ関連業界の経験 ・カスタマーサポート業務のリーダー、スーパーバイザー、マネージャー等の経験

    • Japan - Tokyo
    • Posted about 1 month ago

    Company Overview 世界の「営業」を革新するSaaSスタートアップ(50億円の資金調達済み)CSMマネージャーポジション Job Description 字の通り、「顧客の成功」を目指すポジション。 共通のゴールを顧客と握り、そのゴールに向かって、オンボーディング、コンサルティング、サポート業務を担当していただきます。弊社のコンサルティングは営業面を中心に営業戦略策定支援からトークスクリプトの作成まで、非常に多岐に渡ります。顧客の営業課題の策定、要因分析、ソリューション提案及び定着など、顧客の成功を定義し、伴走をし続けていくことを仕事とします。 (具体的な業務の例) ◆インサイドセールスコンサルティング ・部門責任者とキックオフミーティング ・導入後のコンサルティング ・毎月の定例ミーティング ・継続提案、アップセル、クロスセル提案など ◆オンボーディング ※導入していただいたお客様に対して ・レクチャー研修 -お客様にどのようにすればうまく使えるか、どうやって使って...

    • Japan - Tokyo
    • Posted about 1 month ago

    Company Overview 革新的な製品を発表することで継続的な成長を遂げている欧州系の医療機器メーカー Job Description 企業の代表として、販売店様からの電話によるお問い合わせに対応し、ビジネスパートナーとして販売店様のビジネスを成功に導くサポートをします。 販売店様の問題や疑問をヒアリング、それぞれの販売店様に合わせ、適切に対応し、信頼関係を築くことにより、売り上げに貢献します。 企業イメージや業績を左右する重要な部門です。 【主な業務】 〇販売店様からのご注文、お問い合わせなどの電話対応 〇インターネット注文のサポート 〇コールデータの集計・分析 〇プロセス構築、改善 〇展示会、製品発表会の準備、対応 〇新規プロジェクトへの参加 Requirements メーカー営業事務 コールセンター等での電話業務経験3年以上 スーパーバイザー経験者尚可 Additional Job Information 勤務時間:9:00 -17:30 土日祝日休み

    • Japan - Tokyo
    • Posted about 1 month ago

    Company Overview Global pharma company Job Description - Act as an in-house ambassador to promote customer experience and evolve the organization towards a customer oriented mindset through trainings and execution of Cx programs - Partner with key stakeholders to design, pilot and fully execute a comprehensive customer experience roadmap/program for the organization - Monitor and analyze surveys and support various functions in their proper us...

    • Japan - Tokyo
    • Posted about 1 month ago

    Company Overview One of the largest and rapidly expanding IT company! Job Description 【Job Content】 - Conduct quality assessment work through moderating the contents. - Conduct data analysis and draft Quality Analysis report. - Be the point of contact for policy-related questions, issues and solutions Requirements 【Required Skills】 - Strong interest in the emerging IT industry. - Strong communication skills - Basic MS Office skills Additional ...

    • Japan - Tokyo
    • Posted about 1 month ago

    Company Overview One of world’s leading automotive manufacturer Job Description - Build effective demand forecast model, aligning with industry trends market patterns - Track, setup and update the demand database on a weekly basis - Carry out analysis and comparisons using later data - Develop and suggest improvement solution to improve the accuracy of demand forecast - Monitor anomalies and communicate the deviations to relevant departments -...

Get new jobs for this search by email

By submitting your details you agree to our T&C's