CS or CSM(Customer Success Manager

Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 5000000 - 10000000 JPY
Job Function: Sales
Reference: JO-200317-214043
Industry: Technology/Online
Sub-Industry: IT Consulting/SI

Company Overview

急成長中、Saas企業のセールス職、CSM職

Job Description

■ポジション:CS or Customer Success Manager(カスタマーサクセス / カスタマーサクセスマネジャ)
■勤務地:東京 (渋谷オフィス)
■年収:1100万円迄(直近年収、経験、などを元に考慮

【仕事内容】
お客様の営業に関する課題の解決に向けて幅広い提案・支援を担当していただきます。
お客様の営業戦略策定、課題の要因分析、弊社たソリューション提案及び、トークスクリプトの作成、アップセルのご提案まで、非常に多岐に渡ります。
お客様が叶えたいゴールに向かってお客様と伴走し続けていくことを仕事とします。
【業務例】

・導入頂いたお客様とキックオフミーティング
・インサイドセールス、セールスビッグデータを用いたセールスの課題へのコンサルティング
・毎月の定例ミーティング
・レクチャー研修
・継続提案、アップセルの提案など

会社の魅力:
※Technology for Sales をミッションに掲げ、世界が見落としたセールス領域にイノベーションを起こすジャパニーズベンチャーです。
勘勘と根性の営業をテクノロジーで解放し、企業に新たなビジネスの機会をもたらす。

※国内で急成長をしております、Saas企業になります
国内の大手企業を中心に役1200社・13000ユーザーを超える導入実績あり!
サービスリリース3年で800社が導入し、2015年の設立以来3期連続前年比300%の成長を続けている。

※アメリカでは主流、日本でも導入が加速している今注目のインサイドセールスの領域をカバー
『営業=訪問』という固定概念が強く根付いていますが、『訪問しない営業=インサイドセールス』を実現する
ために、特化して開発された日本初の営業のためのWeb会議システムのリーディングカンパニーになります

Requirements

【必須条件】下記いずれかに該当する方
・法人営業経験
・ソリューション営業やコンサルティングの経験
・カスタマーサクセス職の経験

【歓迎要件】
・IT、WEBサービス業界への営業経験
・カスタマーサクセスの立ち上げ経験
・セールスフォースの利用
・リーダー、マネジメント経験(年数不問)

【歓迎する人物像】
・事実に基づき、戦略を立てることが好きな方
・論理的思考力がある方
・考えるだけで終わるのではなく、周りを巻き込みながら実行に移せる方
・売り切り型のビジネスではなく、顧客への価値提供に最後まで向き合いたい方
・業界の常識を変える、新しいチャレンジがしたい方
・社会に大きなインパクトを与えられる仕事がしたい方
・スピード感ある環境で、変化を楽しみながら成長したい方
・グローバルビジネスに挑戦してみたい方

Additional Job Information

ご興味ありましたら下記までと合わせお願い致します。
Email:pradhan.brihaspati@rgf-professional.com

Consultant | Enterprise Technology Division Commercial Team
RGF Professional Recruitment Japan
担当:プラダン