Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 4000000 - 6000000 JPY
Job Function: IT Support/Helpdesk
Reference: JO-190213-182665
Industry: Services
Sub-Industry: Business Consulting

Company Overview

大手グローバル企業(国内グループ社員1万人規模)

Job Description

自社グループ各社向けの以下業務をお任せいたします。

・対象サービス・プロダクトの運用、トラブルシューティング
・新規サービス・プロダクトの企画、導入
・ソフトウェアやコンフィグレーションの資源管理
・PCマスターの作成、修正、管理
・グローバルHQのポリシーの日本適用(ローカライズ)
・グローバルHQとの定期的なコミュニケーション(主としてテレカン)

▼対象サービス・プロダクト
・Microsoft Intune(モバイル管理プラットフォーム)
・Microsoft System Center Configuration Manager(PCパッチマネジメントプラットフォーム)
・Microsoft Deployment Toolkit (PCマスタ設計・管理プラットフォーム)
・Active Directory(コンピューターオブジェクトの操作、ユーザー・コンピューターのグループポリシーオブジェクトの管理)
・Microsoft System Center Configuration Manager (PCパッチマネジメントプラットフォーム)
・WindowsOS、MacOS
・MacintoshおよびApple社製品運用管理プラットフォーム

Requirements

<必須>
・企業内IT部門での業務経験または外販IT企業でのPC管理経験
・WindowsOS、Active Directoryの基礎的な理解
・英語能力
 - メール:自身の担当領域について、英文でやり取りができること
 - 会話:自身の担当領域について、テレカンでやり取りできること

<歓迎>
・英語圏の企業でのプロジェクト・業務経験
・IT担当・SEとしての、日本海外間の折衝経験
・プロジェクトマネジメント経験
・グループ内企業のマスタ管理・設計、移行経験
・ユーザー要求管理、ITポリシー検討経験
・エンドユーザーサポート経験
・クライアントサーバーシステムにおけるクライアント設計経験
・英語でのPC運用管理環境の操作経験
・Microsoft認定技術者資格(MCP、MCSE等)
・マルチドメインシングルフォレスト環境のActiveDirectory使用スキル
・MacintoshのIT運用管理スキル
・JAMF Casper Suiteの運用管理スキル

Additional Job Information

・フレックスタイム制