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Job Description

Company Overview
売上500億円をかかえる再生可能エネルギーのスタートアップ界の最大手企業!

Job Description
①以下業務のマネジメント、業務効率化。
・電話/メールを用いた、BtoB/Cのテクニカルサポート。
・電話/メールを用いた、お客様・協力会社・社内との連絡、調整業務
・損害保険の計上処理や、契約書作成などを含む事務作業

②新サービス立ち上げに伴う業務フローの設計
③新商品リリース時の想定問答の作成や、ナレッジの収集

Requirements
【必須】(以下3つ以上必須)
・複数の外部パートナーを含めたプロジェクトマネジメント経験
・コールセンター請負、BPO領域での現場マネージャー経験または小売業での店長経験
・人材の育成、チームマネジメント
・製品/サービスの品質管理
・互いの利害を理解した上での調整に臨める姿勢

Additional Job Information
・コミュニケーション力
・主体性、積極性
・正確性
・成長意欲の高い方