Customer Support (BP)

Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 3500000 - 6000000 JPY
Job Function: Customer Service/Customer Support/Call Center
Reference: JO-200806-223437
Industry: Energy
Sub-Industry: Renewable Energy

Company Overview

売上500億円をかかえる再生可能エネルギーのスタートアップ界の最大手企業!

Job Description

・電力小売事業における契約、解約などの運用業務
・請求、支払、督促、その他経理業務の運用
・上記を支えるシステムの改修やリプレイス企画
・BPR、業務委託化、業務委託マネジメント、RPA化

Requirements

【必須】
・業務プロセス改善
・サービス設計、改善経験
・BPRプロジェクト経験
・システムの導入やフロー構築等に繋がる幅広い経験

【歓迎】
・ソリューション営業の経験
・工程・工数の管理
・形成合意、社内調整の経験
・限られたリソースで最大限の効果が狙える企画の立案・実施した経験

Additional Job Information

・新しいことへのチャレンジに意欲的な方
・周囲を巻き込んで物事を推進できる方