Field Application Engineer

Location: Japan - Tokyo
Job Type: 正社員
Salary: 5000000 - 6000000 JPY
Job Function: Maintenance
Reference: JO-191216-207796
Industry: Life Sciences & Healthcare
Sub-Industry: Life Sciences

Company Overview

疾患を引き起こす遺伝的変異や遺伝子機能の大規模解析を行うための次世代シーケンサー(遺伝子配列解析)で世界最大のシェアの米国企業。
ゲノミクス分野において先行する同社は、ゲノム医療の拡がりによる個別化医療(患者の遺伝子に基づくオーダーメイド医療)の実現を支援する包括的なポートフォリオ・サービスを開発・販売しています。

◇ゲノム医療とは◇
生命の設計図であるゲノム情報を患者の細胞から次世代シーケンサーで遺伝情報を網羅的に調べ、
その結果をもとにして、より効果的に病気の診断と最適な治療を行うもの。

ヒトの全DNA配列を解析する国際プロジェクト「ヒトゲノム計画」は2003年には30億ドルという費用がかかったというが、今やその遺伝子解析コストは100万分の1以下に低下し、個人が遺伝子を気軽に検査できる時代に突入することになりました。
その価格低下の要因が同社がリードしている次世代シーケンサー(NGS:Next Generation Sequencing)で、当初はマイクロアレイという遺伝子発現解析技術でのサービスを実施していました。

◇次世代シーケンサーとは◇
一度に広範囲のDNA断片に対して大量並列による遺伝子配列解析を処理することが可能で、その結果を組み合わせてゲノム情報を短時間かつ低コストで取得することができるもの。

同社の売上は今は米国が中心で、世界の幅広い学術機関、政府機関、製薬企業、バイオテクノロジー企業などを顧客としていますが、次世代シーケンサーだけでなく、遺伝子解析につかう試薬などの消耗品や保守サービスによって継続的に利益を上げるビジネスモデルもあるため、安定的に売上を伸ばしています。

Job Description

同社製品の光学レーザー装置(デスクトップ型の小さいものから、大きな装置まで幅広い製品)の修理、
メンテナンス・保守をお任せいたします。
<業務詳細>
・機器の修理、定期点検
・機器の設置
・機器の改良、変更作業
・保守契約の交渉、締結
・保守部品の管理

【顧客】
大学の研究所、病院の臨床センター、企業の研究開発室
※そのため、急な呼び出しや夜勤はございません。
※残業はほとんどなく、平均20Hほどです

Requirements

・3年以上の顧客対応経験

Additional Job Information

働き方は直行直帰スタイルがメインとなりますので自由な働き方ができます。
また、原則土日休み。
繁忙期(1月~4月)で出張などがあり、万が一休日出勤となりました場合は、必ず平日に代休取得できます。

遺伝子という、新しい業界に携われるとても魅力的な企業です!