IT Application Engineer

Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 6000000 - 9000000 JPY
Job Function: IT Support/Helpdesk
Reference: JO-190613-193150
Industry: Manufacturing/Engineering/Industrial
Sub-Industry: Automotive/Transport Parts

Company Overview

世界TOP5の自動車部品トータルサプライヤー。自動車関連システムの開発・設計・製造・販売。
グローバル企業。海外への出張が年に3,4回ほどで、7割英語で社内の海外エンジニアチームと勤務。

Job Description

- 国内自動車メーカーのMCADとDMの要件に対応する。
- クライアント様内で提供される、チーム内でのEA DM製品サービス(PTC Windchill PDMLink)の世界規模での運用
- 製品データ管理領域の事業部門の要求管理
- アプリケーション管理の概念をサポートし改善
- インシデント、問題、変更および構成管理に関する作業
- サポートされているサービスの管理と監視
- エンジニアリングIT領域について日本特有のニーズを理解し、それをグローバルEAコンピテンスセンターに提供する。
- アジアパシフィック地域エンジニアリングIT活動への積極的な参加と貢献
- グローバルなチームとの連携

Requirements

- コンピュータサイエンスの学位を取得しているか、または同等の資格を有し、専門的な経験があること
- CAD / PLMドメインでの2年以上の経験(運用管理または利用)
- 問題や質問が発生した場合にユーザーをサポートする意欲(サービスマインド)
- ユーザーの要求や問題を理解するためのコミュニケーションスキル
- PTC Windchill、Creo、CATIAまたは同等のデータ管理およびCADアプリケーションのアプリケーション知識
- データ管理の分野における知識と経験
- 業務上必要な場合 時間外でも業務を遂行する意欲
- グローバルチームに依存せず 業務を遂行する能力
- 流暢な英語(アジアパシフィック地域ユーザーサポートのため・グローバルチームとの協業のため)
- ネイティブレベルの日本語(日本拠点ユーザーおよび国内自動車メーカーをサポートするため)
- 横浜拠点で勤務できること

Additional Job Information

・組織構成:10名(ITマネージャーおよびその他マネージャー+スタッフ9名)
・レポーティング:(直属)ITマネージャー (ファンクション)インドのIT Engineering Applicationマネージャー
・雇用形態:正社員
・勤務制度:フレックスタイム(コアタイムなし)および在宅勤務制度有