Location: Japan - Tokyo
Salary: 4000000 - 5000000 JPY
Job Function: IT Support/Helpdesk
Reference: JO-180222-147624
Industry: Technology/Online
Sub-Industry: IT Consulting/SI

 業務内容:

 

グローバル企業IT部でのエンドユーザー向けサポート。お客様先に常駐。

リーダーと連携しサポートを行う。

オンサイトのデスクサイドサポートチームのエンジニアメンバーお客様向け対応。

日本に勤務のエンドユーザ様へのサポート対応を行います。

お客様IT部署のご担当と弊社チームリーダー、メンバーと協力し、より良いサービスを提供するためにサポート活動をして頂きます。

デスクサイドサポートの業務内容はPC、タブレット、スマートフォン向けのIMAC、トラブルシュート、資産管理、AVサポート、UATのサポート。

 

求められる経験・スキル・能力:

 

グローバル企業様向けのデスクサイドサポート業務の経験

 

英語レベル:

 

ビジネスレベルが望ましいが英語経験ない場合でも、コミュニケーション能力があれば要相談

 

休日・休暇:土日祝

勤務地:東京都港区 もしくは東京都日野市

勤務時間:9:0019:30 (8時間、シフトにより時間に変動あり)

年収 : 要相談

希望勤務開始時期:早期