Technical Operations Lead (将来のManager候補)

Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 6000000 - 8000000 JPY
Job Function: IT Support/Helpdesk
Reference: JO-191118-205806
Industry: Consumer Goods

Company Overview

音楽著作権の管理、CD等の原盤制作、実演家の発掘・育成及び管理、音楽ソフト・映像商品の制作・企画・製造・販売等

Job Description

•社内ITサポートデスクの管理(※協力会社常駐エンジニアあり)
•インシデント(※チケット)管理
•ユーザー対応
•ITシステム管理(※含む、海外チームとの連携)全般
•社内インフラ(※オンプレミスサーバー、NW機器、AV機器、ファシリティーまわり、協力会社常駐エンジニアあり)管理
•各種社内プロジェクトへの参画
•外部監査、内部監査対応
•オフィスファシリティチームとの連携
•各種ドメイン管理(※含む、海外チームとの連携)
•その他、事業会社におけるIT業務全般
•IT予算管理(※含む、Administrative CoordinatorとFinanceチームとの連携)
•海外出張あり
•深夜作業、休日対応あり(※代休やシフト勤務などで稼働調整)

主な機器ならびに活用テクノロジー:
•PC(WIN10/DELL、一部WIN7/TOSHIBA)、iPhone、MacBookPro、iMac、iPadPro、他
•WINサーバー、ストレージ、UPS、NW機器(CISCO)
•オフィス複合機
•その他、会議室予約システム
•Office 365
•各種クラウドサービスならびにSaaSあり

Requirements

■ 求める経験・スキル
•高いコミュニケーション能力(聞く力、理解力、論理的に説明する力、報告・連絡・相談、など)
•メンバー(協力会社常駐エンジニア)管理
•ベンダー管理
•タスク管理
•変更管理(Change Management、Incident Management)
•予算管理 ・ハンズオン業務を自ら行うIT技術力
•外部、内部IT監査経験(または学習による知識でも可)
•英語力(※海外チームとの日常的な連携あり、テレカンあり)
(その他、カルチャーフィットする方)
•チームワークを重んじる方(BOSSタイプではなくLEADERタイプ)
•将来Technology/IT分野にて上級職種にチャレンジされたい方
•セルフモチベート
•Well Organized、几帳面な方
•常に学ぶ意欲、成長志向
•変化を拒まない、おそれない
•音楽が好き

■ あれば尚よし
•Oracleデータベース(11g)または類似のDB運用管理経験
•小~中規模案件のITプロジェクト管理経験(PLまたはPM)
•PMO経験
•業務プロセス改善(BPR)経験
•言語:HTML5、CSS、JAVA、Python、GO、PLSQL、SQL、など(※LegacyシステムはPower Builder)

Additional Job Information

勤務時間 9:45~18:15(実勤7時間45分) ※フレックス制度あり

■ 待遇条件
•交通費全額支給
•各種社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険)
•福利厚生サービス加入、コンサートチケット補助、英会話学校・通信教育の受講料補助、音楽ストリーミングサービス補助、ランチケータリング、社内ネットワークイベント等