Technical Support Engineer Tokyo || テクニカルサポートエンジニア(東京)

Location: Japan - Tokyo
Job Type: Permanent
Salary: 6000000 - 7000000 JPY
Job Function: Pre-Sales
Reference: JO-191114-205539
Industry: Manufacturing/Engineering/Industrial
Sub-Industry: Industrial Manufacturing

Company Overview

分離機、熱交換器、流体機器の世界のトップクラスメーカー
ポイント1:世界で数社(日本唯一)の装置技術で競争優位性の高い商材
ポイント2:規制変更により、安定した受注があり、経営基盤は益々安定していきます
ポイント3:世界トップクラスシェアのスウェーデン外資系企業リーマンショック時も業績右肩上がり
ポイント4:国内ビールの品質チェックにはほぼ100%使用
125年の歴史を持つスウェーデン企業の日本法人。「熱交換」「分離」「流体制御」を3つのコアテクノロジーとして、約50カ国の現地法人、100の拠点を持つグローバル企業です。世界各国で働く従業員数は17,000人を超え、高い専門性を持つエンジニアが顧客のサポートや専門設備で機器の保全を行っています。

Job Description

顧客および関係部門へのテクニカルサポート業務を行います。
<業務内詳細>
・現場のエンジニアや顧客からのトラブル報告に対して、分析と解決し、電話でのテクニカルサポートをして頂きます。
・オランダ(商品本部)と東南アジアと定期に連絡し、現場の商品情報を開発本部に定期的に報告して頂きます。

Requirements

・機械または電気の知識、ご経験がある方
・テクニカルサポートのご経験がある方
・英語ビジネスレベル(メール、電話、会議などを通して本社とやり取りしていただきます)

Additional Job Information

就業時間 9:00〜17:15 (休憩60分 所定労働時間:7時間15分)
休日:年間122日(内訳)土・日・祝日 夏期 年末年始 慶弔 リフレッシュ休暇
有給休暇:入社半年経過後10日~最高24日まで積立