Company Overview
欧州TOPクラスのコンサルティング、世界40カ国以上で18万を超える従業員を擁し、コンサルティング、テクノロジー、およびアウトソーシングを提供するグローバル企業の日本法人
Job Description
【役割 】■グローバル展開プロジェクトへのプリセールスフェーズからの参画
・クライアントの要望を正しく引き出しプロジェクト化する
・Salesforce Commerce Cloudを軸にクライアントへのソリューションを考案
・クライアントの関係性をプロジェクトリーダーと共に構築
・オムニチャネルeコマースプラットフォームの設計と導入
■設計フェーズにクライアントの要件を定義する
・クライアントとのワークショップを準備し運営を牽引する
・機能要件の構造化
・ソリューションの適切な環境設定に責任を持つ
・成果物が業務要件を満たしているかを確認する
・テスト計画の作成
・導入フェーズにおいてクライアントのサポートを行う(トレーニング、チェンジマネジメント)
・運用フェーズにおけるクライアントの消費者心理やパフォーマンスを分析し改善提案を行う
上記以外の幅広い分野のデジタル部門のプロジェクトに従事
・グローバル規模のeコマースプラットフォームの構想やRolloutプロジェクト
・カスタマージャーニーの設計
・オムニチャネルマネジメントの導入 (click & collect, web-to-store, Store2Web, m-commerce, PIM, RCU, Payment)
Requirements
■応募条件・4年以上のeコマース系プロジェクトでの経験
・3年以上のeコマースソリューションを用いた業務コンサルタント経験
・eコマース戦略、販売管理、オムニチャネルプロセスに対して技術的側面から興味がある方
・日英バイリンガルである方(日本法人やグローバル拠点との密接なコミュニケーションが必要)
・純粋なデジタル分野専門の企業と遜色ないレベルの戦略を持つクライアントをグローバルな環境で支援したい方
・ウェブ、モバイル、実店舗、コールセンター、SNSの見識を持つ専門家と共に働きたい方