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賃金: ご相談可能
雇用形態: Permanent
言語: English > Business Level, Japanese > Native
業界: Consumer Goods
サブカテゴリ―: Watches & Accessories, Luxury Goods, Jewelry
職種: Technology, Technology
掲載日: 2022-04-18

会社概要

ヨーロッパにて創業、約100年の歴史を持つ外資系老舗ラグジュアリーブランド。
近年新しいデザイナーを起用し、今までリーチできていなかった世代へリーチし、同時にSNSの活用でコロナ禍にも関わらず事業拡大中。

仕事内容

・各店舗、カスタマーサポートからエスカレーションされた重要エラーのトラブルシューティング、重要インシデントはヘッドクオーターへレポート
・ベンダーコントロール(ヘッドクオーターが決めた新たなシステムの導入に関して、日本のCFOと予算計画を立て、日本でのベンダー選定、スケジューリングを行う)
・ヨーロッパ本社との連携
・プロジェクト参画、ローカライゼーション
(ネットワーク設定、サーバー構築、セッティング、テスト、OSのバージョンアップ等)
・年に数回、国内出張(店舗のシステム移管や導入サポート)

応募資格

・ネイティブレベルの日本語
・ビジネスレベルの英語
 ※店舗からの問い合わせやITチーム内でのコミュニケーションは80%日本語ですが、
  ヘッドクオーターへのレポート、連携は英語(メール、電話、会議)

・本ポジションの業務内容に似た3-5年の業務経験(中・大規模)
・サーバー、ネットワーク、クラウドなどインフラの基本知識
・ソフトウェアアプリケーションの基本知識
・POS 、ERP (SAP)の導入経験
・外部コンサル、ベンダーとの折衝経験

*労働条件等は初回面談時に明示します。

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