【急成長フィンテック】労務スペシャリスト｜グループ全体の労務・ガバナンスを推進

国内有数のフィンテック企業です。モバイル決済を中心とした電子決済サービスを開発・提供し、短期間で数千名規模の組織へ成長しています。現在では7,000万人を超えるユーザー基盤を持ち、日本の日常生活を支える金融・決済インフラの一つとして事業領域を拡大しています。

組織には50を超える国・地域から多様な人材が集まり、テクノロジーを活用しながら新たな金融サービスや顧客体験の創出に取り組んでいます。決済領域にとどまらず、グループ各社との連携やM&Aを通じて金融プラットフォームとしての事業基盤を拡大しており、それに伴って人事ガバナンスや人的リスク管理の重要性も高まっています。

The employer is one of Japan's leading fintech companies, focused on the development and provision of mobile and electronic payment services. It has expanded rapidly into an organization of several thousand employees and serves more than 70 million users, making its services an established part of Japan's digital financial infrastructure.

Its workforce includes professionals from more than 50 countries and regions, creating a highly diverse and technology-oriented environment. The business continues to broaden its financial platform through group collaboration, new services, and M&A. This growth is increasing the importance of scalable HR operations, employee relations governance, and proactive people-risk management.

事業およびグループ組織の拡大に伴い、労務オペレーションを安定的に運営するとともに、グループ全体の人的リスクを低減し、より高度なガバナンス体制を構築することが本ポジションの重要な役割です。日常的な従業員・マネジメントからの労務相談から、内部通報対応、コンプライアンス施策、労務データ分析まで幅広く携わります。

既存業務を運用するだけでなく、HRBPやコンプライアンスなどの関係部門と協働し、課題の根本原因を特定して再発防止やプロセス改善につなげます。AIや自動化を含むテクノロジーも積極的に活用しながら、変化の速い組織に適した、効率的で信頼性の高い労務・ガバナンスの仕組みづくりを推進するポジションです。

As the business and its group structure continue to expand, this position will help maintain reliable HR operations while reducing people-related risk and strengthening governance across the organization. The scope includes employee and management consultation, employee relations matters, whistleblowing investigations, compliance initiatives, and analysis of HR-related data.

Beyond day-to-day delivery, the specialist will work closely with HRBPs, compliance teams, and other stakeholders to identify root causes and implement preventative measures and process improvements. The role also provides opportunities to use AI, automation, and other technologies to build more efficient and scalable employee relations and governance practices.

これまでの経験や専門性に応じて、労務およびコンプライアンス領域を横断して担当します。日々のケース対応に加え、グループ全体を視野に入れた労務オペレーションの標準化、リスク低減、継続的な業務改善を推進します。

• 人事労務に関する課題を分析し、業務改善および再発防止策を企画・実行する
• 従業員およびマネジメントからの労務相談に対応し、適切な解決を支援する
• 労務関連データを集計・分析し、課題や人的リスクの特定と改善施策につなげる
• 労務・コンプライアンス研修の企画、コンテンツ作成、実施を担当する
• 内部通報窓口の受付、調査、是正対応、再発防止策の企画・実行を行う
• HRBPやコンプライアンス部門と連携し、複雑な労務課題やコンプライアンス課題を解決する
• AIや自動化ツールを活用し、定型業務の効率化と業務プロセスの改善を推進する

Depending on experience and expertise, the position will cover both employee relations and compliance activities. In addition to managing individual cases, the specialist will contribute to standardizing HR operations, reducing people-related risk, and continuously improving processes across the wider group.

• Analyze employee relations issues and design process improvements and preventative measures
• Advise employees and management on employee relations matters and support appropriate resolution
• Collect and analyze HR-related data to identify trends, risks, and opportunities for improvement
• Design and deliver employee relations and compliance training and supporting content
• Manage whistleblowing cases, including intake, investigation, corrective actions, and preventative measures
• Partner with HRBPs and compliance stakeholders to resolve complex employee relations and compliance matters
• Use AI, automation, and other technologies to streamline recurring work and improve HR processes

• 組織適正化、パフォーマンスマネジメント、または労務課題の解決支援に関する実務経験
• 内部通報の調査、コンプライアンス推進、休職・復職支援、人事関連規程の制定・改定、法的リスク管理のいずれかに関する実務経験
• 日本の労働関連法令に関する実務的な知識
• 労務上の課題を客観的に分析し、適切な対応策や再発防止策へつなげる能力
• 機密性の高い従業員情報や案件を適切かつ倫理的に取り扱う能力
• 従業員、マネジメント、HRBP、関連部門と円滑に連携できるコミュニケーション能力

• Practical experience supporting performance management, organizational effectiveness, or the resolution of employee relations matters
• Experience in one or more areas such as whistleblowing investigations, compliance, leave and return-to-work support, HR policy development, or employment-related risk management
• Practical knowledge of Japanese labour and employment legislation
• Ability to objectively analyze employee relations issues and develop appropriate corrective and preventative actions
• Ability to handle sensitive employee information and cases with appropriate confidentiality and professional judgement
• Strong communication skills with the ability to work effectively with employees, management, HRBPs, and other stakeholders

• 雇用形態：正社員
• 勤務形態：ハイブリッド勤務。所属組織のルールおよび業務上の必要性に応じて出社
• 勤務時間：コアタイムのないスーパーフレックス制度
• 標準勤務時間：9:00～17:45、実働7時間45分、休憩1時間
• 休日：土日祝日、年末年始、その他会社指定日
• 休暇：年次有給休暇および会社独自の特別有給休暇制度
• 給与：年俸制。経験、スキル、業績、貢献度を考慮して決定
• 福利厚生：各種社会保険、企業型確定拠出年金制度

• Employment type: Permanent employee
• Work style: Hybrid, with office attendance based on team policies and business requirements
• Working hours: Super-flex system with no core hours
• Standard working hours: 9:00 to 17:45, including a one-hour break
• Holidays: Saturdays, Sundays, national holidays, year-end/New Year holidays, and designated company holidays
• Leave: Annual paid leave and additional company-provided paid leave
• Compensation: Annual salary system, determined based on experience, skills, performance, and contribution
• Benefits: Comprehensive social insurance and a corporate defined-contribution pension plan

求人の特徴 / Selling Points

• 魅力的な労働条件 / Attractive Working conditions
• 国際的な環境 / International environment
• 素晴らしい社風 / Great company culture
• キャリアアップのチャンス / Strong career opportunities
• ワークライフバランス重視/残業少ない / Good work-life balance / Low overtime
• 駅近/アクセス便利 / Close to station / Easy access through transportation