企業の課題に深く入り込む。専門性を強みに、採用成功を支えるRGFのコンサルティング
- コンサルタントインタビュー
消費財領域における採用は、営業・マーケティングに加え、開発や生産管理など専門性の高いポジションも多く、企業・候補者双方にとって適切なマッチングが求められます。
RGFのConsumer Teamでは、こうした領域に対して、業界理解に基づいた専門性の高い採用支援を行っています。今回は、同チームを率いるRyo Murakamiに、そのアプローチについて話を聞きました。
Ryo Murakami
Manager, Consumer Team
消費財業界において、化粧品領域を中心に営業職としてキャリアをスタート。OEM営業としてクライアントのニーズをもとに製品開発を進めるなど、研究開発や生産部門とも連携しながら、製品化までのプロセスに幅広く携わる。その後、人材紹介業界に転じ、消費財領域を専門とした採用支援に従事。営業・マーケティング領域に加え、開発、品質、生産管理など専門性の高いポジションにおいても実績を持つ。企業の事業フェーズや組織課題を踏まえた採用支援を強みとし、中小企業から成長企業まで幅広く支援。
2023年にRGF Professional Recruitment Japanへ参画。現在はConsumer Teamのマネージャーとして、チームメンバーのマネジメントとともに、消費財領域における採用支援をリードしている。
これまでのご経歴について教えてください。
これまで一貫して、消費財領域、特に化粧品業界に関わってきました。前職ではOEMの営業として、クライアントのニーズをもとに製品開発を進める業務に携わり、営業でありながら研究開発や生産の現場とも連携してきました。人材紹介業界に転じてからも同様に消費財領域を専門とし、現在はConsumer Teamのマネージャーとして、企業と候補者双方の支援を行っています。
消費財業界でのご経験は、現在の採用支援にどのように活きていますか。
業界全体と各職種に対する理解の深さは、大きな違いになると感じています。前職では営業だけでなく研究開発や生産の現場とも関わっていたため、製品がどのように企画され、開発・製造されていくのかという一連の流れを実務として理解しています。そのため現在の採用支援においても、単に職種名や要件だけで判断するのではなく、そのポジションで実際に何が求められているのか、どのような役割を担うのかまで踏み込んで捉えることができていると感じています。こうした解像度の高さが、企業・候補者双方とのコミュニケーションの質につながっていると考えています。
現在、Consumer Teamではどのような領域を担当されていますか。
食品・飲料・酒類・化粧品・日用品など、消費財領域全般を担当しています。現在は営業・マーケティング領域のポジションが中心ですが、開発や品質、生産管理といった専門性の高い職種にも対応しています。これらの職種は、企業側では求める役割が明確である一方で、専門的な業務理解が前提となるため、エージェント側で要件を正確に捉えること自体が難しい領域です。加えて人材の母数も限られているため、適切な候補者を見つけにくく、一般的なアプローチでは採用が進みにくいケースも少なくありません。
そうした中で、企業側の期待値と市場に存在する人材のギャップをどのように埋めるか、また候補者に対してどのようにポジションの価値を伝えるかまで含めて設計しながら支援を行っています。
採用支援において、ご自身が強みとしている点はどこにあるとお考えですか。
クライアント理解を深めること自体はどのエージェントも行っている前提ですが、その中で自分の強みとして感じているのは、専門性の高い領域にも踏み込めることと、「この企業の力になりたい」と思ったときのコミットメントの強さです。特に、要件の難易度などから、他社では後回しになりやすいポジションに対しても、自分としてはしっかり向き合っていきたいという思いがあります。企業とお話ししていて「困っているな」と感じたときには、自然と「任せてください」と言いたくなるんですよね。そこから企業のことをより深く理解して、どうすれば採用につながるかを考えていく、というスタンスで向き合っています。そのうえで、候補者の方に対しても、単に求人をご紹介するのではなく、その企業でどのような役割を担うのか、どこに魅力があるのかをきちんと伝えることを意識しています。専門性と向き合う姿勢の両方があって、はじめて採用につながるのだと思っています。
中小企業や成長企業の採用支援にも強みがあると伺いました。
これまでの経験の中でも、まだ規模が大きくない企業や、これから成長していくフェーズにある企業の支援に多く携わってきました。数十名規模の企業において、組織拡大のタイミングで複数名の採用を短期間でご支援したケースや、少人数の組織において中核人材の採用を継続的に担ったケースなど、成長の節目に深く関わることが多かったです。こうした企業の場合、単に要件に合う方をご紹介するだけではなく、企業が今どのフェーズにあり、どのような役割を求めているのかを踏まえたうえで、候補者への伝え方まで設計することが重要になります。特に中小企業やベンチャー企業では、企業の強みやポジションの魅力をどう言語化するかが採用に大きく影響します。その整理から関わることで、採用の可能性を広げていけると考えています。
採用支援において大切にしていることは何ですか。
企業ごとの状況をできるだけ正確に理解することです。特に採用が難しいケースほど、表に出ている要件と実際のニーズにズレがあることも多いため、その背景まで含めて把握するようにしています。また、候補者の方に対しても、単にポジションをご紹介するのではなく、その企業でどのような役割が求められているのか、どのような環境なのかを具体的にお伝えすることを意識しています。その結果として、一度ご支援した企業や候補者の方から継続的にご相談をいただくことも多く、単発ではなく長期的な関係性につながっていると感じています。
今後、Consumer Teamとしてどのような支援を強化していきたいと考えていますか。
現在は営業・マーケティング領域のご支援が中心ですが、今後は開発や品質、生産管理といった、より上流の職種についても支援を強化していきたいですね。また、チームとしてもメンバーが増えてきているため、それぞれの専門性を活かしながら、より幅広い企業やポジションに対応できる体制を整えていきたいと考えています。結果として、クライアントにより深く入り込んだご支援ができるチームにしていくつもりです。
ありがとうございました。
消費財領域における採用は、業界特有の構造や職種理解が求められる場面も多くあります。今回ご紹介したConsumer Teamのように、RGFでは各領域に特化したコンサルタントが、業界理解と専門性をもとに、企業ごとの課題に深く入り込みながら採用支援を行っています。単に人材をご紹介するだけでなく、ポジションの背景や企業のフェーズを踏まえたうえで、候補者への伝え方まで設計する。その積み重ねが、採用成功につながっています。
消費財領域に限らず、採用にお悩みの企業様はぜひ一度ご相談ください。各領域に精通したコンサルタントが、貴社の状況に合わせたご提案をいたします。また、キャリアについてご検討中の方からのご相談も歓迎しています。
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