会社概要
東京証券取引所プライム市場上場
紳士服・婦人服・雑貨等アパレルブランド
独自のセンスで、国内外から調達したデザイナーズブランドとオリジナル企画の紳士服・婦人服および雑貨等の商品をミックスし販売するセレクトショップを展開しています。
私たちは「すべてはお客様のためにある」という社是のもと、どうすればお客様に喜んでいただけるか、
どうすればお客様に満足していただけるかをスタッフ一人ひとりが考え、行動していくことを大事にしています。
18ストアブランド・国内 246店舗 / 海外 4店舗
従業員数3500名
仕事内容
自社 EC の販売チャネルの発展と、OMO 戦略実践を支える新 EC 基盤の開発、フルフィルメント領域の運営と高度化を行います。
新サービスや課題解決に向けた企画構想を行い、案件別にプロジェクトメンバーをアサイン、プロジェクト管理、ベンダーマネジメント、社内関係部門の調整を行う仕事です。
【主な担当業務】
・自社 EC サイトを軸とし、ユニファイドコマースサービスの立案・設計・開発
(取り組み例):BOPIS、EC 注文の付加価値サービス(ギフト包装、ノベルティ)、オンライン・オフライン
の在庫統合化など
・EC 注文~物流発送~お客様手元に届くまでを、安全・安心にオペレーションするためのシステム・運用ベース
アップ
(取り組み例):荷量増に対しての物流システム・オペレーションの高度化など
・イレギュラー発生時の、お客様対応・発生原因の解明・改善策立案
(変更の範囲)
会社の定める業務
応募資格
・フルフィルメント(EC バックエンド・物流・CS)領域のシステム、運用設計・開発
※ 上記の一部経験でも応募可
【あれば尚可】
・フルフィルメントオペレーション業務経験
・EC 物流管理経験
【求める人物像】
・業務を待つのではなく、自発的に情報収集を行い自己努力を止めず、セルフモチベーションコントロールができ
る方
・お客様からのご意見から、改善に結びつく気付きの視点や、課題解決をポジティブに提案できる方
・物事を客観的に捉え、自分なりに最適な判断ができる方