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賃金: ご相談可能
雇用形態: Permanent
言語: Japanese > Native
サブカテゴリ―: Software Company
職種: Technology
掲載日: 2021-07-13

会社概要

今日急速に進んでいるデジタル世界において、ビジネスリーダーがテクノロジーの約束を実現できるようにするために、デジタル・アダプション・プラットフォーム(DAP)と呼ばれる革新的なサービスを確立したマーケットリーダーです。ガイダンス、エンゲージメント、洞察力、および自動化により、従業員はより効率的になり、経営幹部はデジタル利用状況をよりよく把握し、組織はデジタルアセットの価値を最大限に活用してデジタルトランスフォーメーションを促進します。

仕事内容

業務内容
• すべてのWalkMe製品と機能のエキスパートになって頂きます。
• デジタルアダプションコンサルタント(DAC)、アカウントマネージャー(AM)、およびお客様と協力して、フローをマップアウトし、実際のビジネスニーズに効率的に対応するインパクトの高いWalkMeソリューションを設計します。
• 技術的能力、UXの知識、創造性、積極的な顧客志向の姿勢を活かして、お客様の問題に対してWalkMeソリューションを構築し、提供し、問題のトラブルシューティング、技術指導、ソリューションの提示、実装レビューを行います。
• 複数のタイトな納期のプロジェクトを同時に管理し、部門横断的なイニシアチブをサポートします。
• 技術トレーニングをリードし、ベストプラクティスに基づいてWalkMe製品のあらゆる側面を使用して、顧客やパートナーが独自にソリューションを実装できるようにします。

応募資格

必須条件
• 情報システムマネジメントの学士号またはそれと同等の実務経験をお持ちの方。
• 流暢に日本語で話し、書くことができること。
• 細部に注意を払いながら、複数のプロジェクトを同時に管理し、マルチタスクをこなす能力。
• 優れたカスタマーサービス、プロフェッショナルなサービスチームの構築、WalkMeへの情熱。

その他情報


試用期間: 3months
受動喫煙: allowed
時間外労働: 30hrs
加入保険: covered
休日: More than 120 days/year
就業時間: 9:00 AM - 6:00 PM
休憩時間: 12:00 PM - 1:00 PM
福利厚生: Basa+Bonus+Benefits