会社概要
世界有数の B2B 企業のお客様に、エキスパートによるマネージド・サービス、最新のクラウドソフトウェア、ベストプラクティスの導入など、数々の実績あるサービスを提供し、カスタマーサクセスと収益成長の増大、顧客維持率の向上を強力にサポートいたします。
グローバルに展開する大手 IT 企業 (Google,Box,VMware,etc)をクライアントとする、営業アウトソーシング会社です。主に既存契約の更新率向上のための内勤営業に特化しています。
市場で唯一当社だけが、15 年以上にわたってカスタマーサクセスと収益成長を主眼に取り組み、オンボーディング、アダプション、アップセル、クロスセル、顧客維持／更新など、収益サイクルの全段階においてソリューションを提供しています。
150 カ国 40 言語でのグローバルなサービス展開と経常収益専用の強力な技術基盤により、数十億ドルにおよぶ経常収益管理を実現しています。サービスソースのソリューションを通じて、お客様は顧客更新契約を 47 秒に 1 件成立させています。
【事業内容】
■ インサイドセールス
■ カスタマーサクセス
■ 既存顧客維持
■ 営業事務支援
■ 販売店・チャネル関係維持
仕事内容
著名な IaaS/ PaaS 企業の営業チームの一員として、SMB 新規既存クライアント向けプリセールスをご担当いただきます。営業もクラウドテクニカルアーキテクト（CTA）も内勤で、ビデオ会議/ 電話/ メールを用いて営業活動を進めます。
担当顧客・サービス：Google Cloud
応募資格
【必須】
・クラウドサービスのプリセールスをやりたい意欲
・日本語ビジネスレベル以上。日本人の顧客向けの日本語での提案・折衝・メールで支障なく対応ができること
【歓迎】
・クラウドサービスのプリセールスやソリューションアーキテクトをご担当された経験。
導入運用保守や開発のご経験でも積極的に検討させていただきます。
・GCP/ AWS/ Microsoft Azure などのパブリッククラウドをご担当されたご経験
・英語基礎会話レベル
その他情報
フレックスタイム制を導入するなど、外資ならではの自由な社風の当社。
ワークライフバランスを大切にしており、非常に働きやすい環境が魅力です。
残業は月10時間以内！産休・育休取得実績もあり、女性も多く活躍中。
また、充実した福利厚生制度もご用意しています。
たとえば、繁忙期には会社費用で朝食を支給したり、週に一度ヨガクラスを行ったり。
さまざまな角度から、働きやすい環境づくりに力を入れています。