主に医療・介護分野で人材・情報通信サービスを提供する企業。 看護師求人情報、高齢者住宅情報、薬剤師コミュニティ等の多彩なサービスを展開。

【 仕事内容】（この全てではなくお持ちのスキルなどを勘案して現メンバーと役割分担しながら進めていただきます）

１）戦略立案
・技術観点：「ビジネスを支える/成長させる存在として Salesforce はどうあるべきか」について、上長やビジネス部門と共に議論し、技術方針・運用方針を定め、開発運用組織に浸透させる
・組織観点：開発運用組織の設計、メンバー構成やスキルを定義し、採用や教育を推進する

２）新規導入/提案
・同じグループに所属する介護事業領域のビジネスアーキテクト（事業部門との橋渡し、プロセス改善推進担当）と共に、ビジネスモデルや規模の違う様々な事業に対する適切な Salesforce 活用法を提案／サポートする
※サポートに留まらず、提案や導入プロジェクトマネジメントを自身で行っていただくことも可能です

３）保守・運用の管理
・Salesforce 利用部門のビジネスや業務プロセスを理解し、日々多方面から依頼される案件に優先順位を付けながら開発・アドミンメンバーのリソースコントロールを行う
・依頼内容や大規模案件の要件定義、設計、メンバーサポート
・定期サイクルにおけるスプリントレビュー＆プランニングの推進 ・１の戦略にて定義した方針をもとに、実際に実装したり、メンバーによる実装や各種カスタマイズのレビュー・指導

４）組織マネジメント
・１の戦略にて定義した方針をもとに、必要なメンバーの構成やスキルを定義したり、採用活動の推進
・各メンバーの目標設定・キャリアプランのサポート・評価
※場合によっては、コスト管理も発生します。

■ 必須スキル
【技術観点】
・Salesforce の特性・コンセプトを理解した上での設計・開発運用スキル
・システムへの要求背景となるビジネスプロセスや業務理解を踏まえた設計への落とし込み
・情報システム導入/構築における一連の業務経験
業務分析/設計/実装(言語問わず)/テスト/保守・運用
・上記に必要となる各種ドキュメント作成スキル
【ビジネス観点】
・チームビルディングの経験・知見およびスキル
・事業部門をはじめとする役割の異なる部門・メンバーと会話できるコミュニケーションスキル

■歓迎スキル
【技術観点】
・複数の外部システムと連携した Salesforce の役割定義・設計スキル
・事業会社における Salesforce の導入コンサルティング経験およびプロジェクトマネジメントスキル
・Salesforce の開発運用責任者としての経験
・アジャイル（開発）の知見と経験
・自分たちの業務ルール／運用プロセスの PDCA 経験
【ビジネス観点】
・ビジネススキル
・事業責任者以上の人と会話するために、事業戦略の根拠となる論点にイメージが沸き、自らの言葉で対象ビジネスを定義し、説明できる
・Salesforce の各利用部門の特性（役割や KPI）を理解し、自らの言葉で特徴を説明できる
・組織マネジメントの経験やスキル

【この仕事のやりがい／キャリアアップ】
社会貢献性の高い事業に携わる、身近に働く人達の生産性や働きやすさを向上させることで、ビジネスや会社の成長を間近で感じることが出来ます。 利用部門の事業戦略を理解しながら具体の設計に落としこみ、開発・運用して価値を提供していくことで、自らが描き実現した価値が身近な人を助け、社会的な価値提供を支えていることを肌で感じることができます。
また IT を活用した業務改善の経験・能力を生かして成果を出すことで、業務改革領域全体のマネジメント層や事業側の IT 戦略責任者へのキャリアアップを目指すことが可能です。
・業務基盤が整っていない他領域に Salesfoce のり活用を促進することによる全社的な業務基盤／改善責任者への拡張
・Salesfoce だけではない周辺プロセスを含めたプロセス改善や周辺システム理解を通じた事業推進担当への拡張
・ビジネスモデルや規模の違う様々な事業のビジネスプロセス支援、最適化を通した事業理解を元に各事業の IT戦略責任者への役割拡張
・IT インフラよりの領域に拡張して、グループ全体の IT 戦略の策定や実行などを担う責任者への役割拡張
・海外関連会社に転籍し、コーポレートや 各事業担当者／責任者としての役割の拡張 等