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急成長中の建築IT企業。ジュニアレベルのカスタマサポートスタッフを募集中です。
募集人数多につき、比較的面接が設定しやすい部分も魅力的です!
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急成長中の建築IT企業。ジュニアレベルのカスタマサポートスタッフを募集中です。
募集人数多につき、比較的面接が設定しやすい部分も魅力的です!
【業務内容】
・サポート業務に付随するID発行等の処理業務
・製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
【必須スキル】
・タイピングスキル(中級)
※スムーズにブラインドタッチができる程度
・エクセル初級スキル
以下いずれかの経験
・ホスピタリティが求められる接客またはコールセンター(入電)の経験
・社内外での折衝経験
※お客様とも社内でもコミュニケーションが発生します。
【歓迎スキル】
タスク管理スキル
・PCスキル(エクセル上級レベル)
・SVもしくはリーダーの経験
・サポート業務のキャリアを活かして次のステップへのキャリアアップを考えている方