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賃金: ご相談可能
雇用形態: Permanent
言語: English > Conversational, Japanese > Conversational
業界: Consumer Goods
サブカテゴリ―: Apparel & Fashion
職種: Internal IT
掲載日: 2022-09-30

会社概要

ヨーロッパ発の様々なラグジュアリーブランドが集結するファッショングループです。
その多種多様なブランドのポートフォリオを展開する幅広い製造のノウハウ、広範な販売網、革新的なマーケティング力を備え、世界各国でビジネスを展開しています。

ファッションやライフスタイルの境界線を押し広げ、グローバルブランドのポートフォリオを、新世代の消費者、伝統的な物の見方にチャレンジし、自分流のファッションを楽しもうとする人たちに提供することをモットーにしています。
クリエイティブを擁護し、ルールに果敢に挑んでいく、新世代の消費者に向けたブランドを作りあげることをミッションに掲げています。

仕事内容

・店舗ヘルプデスク委託先からのエスカレーション対応
・オンサイト及びオンラインでのユーザーサポート
・ 問い合わせ対応の記録・集計
・ システム機器・各アプリケーションの操作指導
・ IT 機器貸与、保管管理
・ 文書管理、請求・予実管理
・現在グループ全体で使用しているアプリケーション操作方法についての問い合わせ対応

応募資格

必須要件
・何らかの IT に関するサービスデスクの経験
・読み書きレベルの英語力
・自発的なコミュニケーション力(社内各部署への対応が必要となるため)

歓迎要件
・リテール業界での経験
・読み書きレベル以上の英語力

*労働条件等は初回面談時に明示します。

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