TIC(Testing In Certification)と呼ばれる業界にて、プロダクトの検査～証明まで一連の流れを請け負っている会社です。
例えば、食品やプロダクトを販売する際にその国のガイドラインやルールをクリアしているか、安全保障を証明した上で販売が可能となるため、グローバル化が進む中で、重要且つ安定して需要のある事業になります。

＜仕事内容＞
・エンドユーザー端末（PC、プリンター、電話機、スマートフォン等）の管理とメンテナンス
・エンドユーザーPC や機器の問題や問い合わせに関してサポート、トラブルシュート、診断、エスカレート等による解決
・ベンダーとの調整等、現地で必要な作業を行う。作業はユーザー端末のみならず、IT インフラの管理する機器(ネットワーク機器・その他機器)についても、必要に応じて対応
・各種 IT プロジェクトへの参加または実施（例：買収したばかりのグループ会社の IT統合、IT セキュリティプロジェクトの展開、BCP―事業継続計画)

※すべて必須ではなく、近しい経験でも可
・専門学校・短大・4 年制大学等高等教育機関の学位（コンピュータ関連・IT 関連尚
可）
・日本語能力試験 N2 以上 ※外国籍の方
・メールやチャットで日常会話ができる英語能力 ※翻訳機を使っても OK
・最低 2－5 年以上の IT インフラのサポート経験。
そのうち、最低 2 年間デスクトップサポートエンジニアあるいはオンサイトサポー
トの経験
・1 年以上の IT インフラ関連のプロジェクトの経験（プロジェクトメンバーあるいは
プロジェクトマネージャーとしての経験）
・マシンのキッティング経験
・ITインフラに関する障害等のトラブルシュート経験(ハードウェア、ソフトウェア、
ネットワーク機器、無線 LAN 等)
・サーバーラックのマウンティング作業・ケーブリング作業の経験
・ネットワーク機器のハードウェアインストールの経験
・クラウド環境の知識・経験
・知識・プロシージャ―を収集し、文書化した経験
・強い責任感（与えられたタスクに対して責任をもっと仕事をこなす）、高い独立性
（指導がなくても独自で積極的に行動できる）・環境変更に対する柔軟な対応
・自発的であり、かつ新たな知識を得ようとする意識
・課題管理や問題解決能力
・優れたコミュニケーションのスキル
・顧客・キーとなるビジネスユーザーとの良好な関係を構築するスキル
・Windows OS のマシンおよび Windows ネットワーク環境での実用的な知識・経験
・Active Directory に関しての実用的な知識・経験