同社は、DXの実現を支援することで、これまでの延長線上 にはない「非連続な未来」をつくる、変革創出企業です。
「未来を変える、変革を創る」を使命に、「人」を起点に発想し、変革に挑む「チェンジリーダー」を支え、誰も見たことがない景色を生み出しています。

同社は、多彩な個性と豊かな才能をもつ人材により、ストラテジー、テクノロジー、デザインをクリエイティブに融合することで、顧客の変革をワンストップで創出できることを強みとしています。
また、国内外の幅広い企業と戦略的アライアンスを組むことで、中立的な立場から、顧客に最適なソリューションを提供することが出来ます。

クライアント企業に対し、あるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、CX戦略の策定、サービスデザイン、マーケティング セールス変革を支援していただきます。

プロジェクトベースで、下記一連の活動もしくはその一部の担当として業務を遂行していただきます。

・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・あるべき顧客体験（CX ）策定
・あるべきブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・上記企画内容の実行支援と業務変革支援

プロジェクトは多岐にわたっているため、様々なプロジェクトにアサインされ、業務についていただく形となります。

■必須スキル/経験 ※以下いずれかのご経験
英語レベル：日常会話レベル以上

・複数名の部門、チーム、プロジェクトにおけるリーダーロール経験
・論理的思考力
・リーダーシップ
・プレゼンテーション力
・ファシリテーション力

加えて、以下いずれかの領域における3 年以上の経験・知見があること
・コンサルティングファーム / シンクタンクでの業務経験
・広告 / PR 代理店での業務経験
・Web企画・制作会社での業務経験
・事業会社でのマーケティング・セールス業務経験
・事業会社での経営企画の経験
・新規事業やサービスの企画 / 開発 / 運用経験
・EC 、モバイルアプリ、会員管理システム等、顧客接点周りのシステム開発プロジェクトの経験

■歓迎スキル 経験
・マーケティング / セールス / CX領域での登壇・講演・書籍執筆経験
・事業戦略・企画部門 / 戦略コンサル、広告代理店 / クリエイター / デザイナー、 IT 部門 / Sier / エンジニアとの協業経験
・マーケティング戦略、CRM戦略などの立案経験
・マーケティングキャンペーンの立案・実行・効果測定の経験
・デジタル広告、Web サイト、 EC 等のデジタルマーケティング領域における企画・運用業務経験
・プロジェクトマネジメントスキル、システム開発のPMO業務経験
・Web /デジタルマーケティングツールデジタルマーケティングツール(MA,CDP,CMS,WebAnalytics,SFA等)の導入・利用経験
・SAS / Tableau / Qlik等のBIツール、R/Python/SQL等を用いた顧客データ分析の経験